Design·Validate·Deploy

Digital Communication Infrastructure Management

Real-time infrastructure intelligence platform for data center & network operations. แพลตฟอร์มข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานแบบ Real-time สำหรับงาน Data Center และ Network Operations

XyPulse DCIM dashboard on desktop and mobile showing devices, alarms, PUE, power load, data center map and temperature trends
XyPulse // DCIM Platform Real-time   ISO/IEC 20000 aligned
Platform overviewภาพรวมแพลตฟอร์ม

One connected view of your entire infrastructureมองเห็นโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดในมุมมองเดียว

XyPulse is a platform for managing communication and data center infrastructure that uses the network device as the data hub. It links infrastructure, assets, services and connectivity in real time, so your teams see the whole picture, analyse impact instantly and run IT operations efficiently, in line with ISO/IEC 20000. แพลตฟอร์มสำหรับบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารและศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่ใช้ Network Device เป็นศูนย์กลางข้อมูล เชื่อมโยงข้อมูลโครงสร้างพื้นฐาน สินทรัพย์ บริการ และการเชื่อมต่อทั้งหมดแบบ Real-time เพื่อให้เห็นภาพรวม วิเคราะห์ผลกระทบ และบริหารงานด้าน IT อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO/IEC 20000

HL_01

Complete, centralised dataข้อมูลครบถ้วน เป็นศูนย์กลาง

HL_02

Fast, accurate impact analysisวิเคราะห์ผลกระทบ รวดเร็ว แม่นยำ

HL_03

Clear ownership & accountabilityรู้ผู้รับผิดชอบชัดเจน

HL_04

Audit-ready evidenceพร้อมหลักฐานสำหรับ Audit

HL_05

Better resource efficiencyเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร

Before → After

From scattered spreadsheets to a single source of truthจากข้อมูลกระจัดกระจาย สู่แหล่งข้อมูลเดียวที่เชื่อถือได้

BEFORE

Challenges & pain pointsปัญหาและความท้าทาย
  1. 01

    Data scattered across multiple systemsข้อมูลกระจัดกระจาย หลายระบบ

  2. 02

    No clear view of device locations or who is responsibleไม่ทราบตำแหน่งและผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน

  3. 03

    Incident and change impact analysis is slow and difficultวิเคราะห์ผลกระทบ Incident / Change ได้ยากและใช้เวลานาน

  4. 04

    No real-time view of power and environmental statusไม่เห็นสถานะพลังงานและสิ่งแวดล้อมแบบ Real-time

  5. 05

    Audit evidence prepared manuallyเตรียมข้อมูล Audit เป็น Manual

  6. 06

    No tools to manage operational workflowsขาดเครื่องมือบริหารจัดการกระบวนการทำงาน

AFTER

Business outcomesผลลัพธ์ทางธุรกิจ
  1. 01
    Single Source of TruthAll infrastructure data in one placeรวมข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดในที่เดียว
  2. 02
    Real-time Infrastructure VisibilitySee device and service status as it happensมองเห็นสถานะอุปกรณ์และบริการแบบ Real-time
  3. 03
    Faster Incident Response & Lower MTTRAnalyse impact and resolve issues faster, with less downtimeวิเคราะห์ผลกระทบและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว ลดระยะเวลาขัดข้อง
  4. 04
    Accurate CMDB & Asset InformationAccurate, current and ready for reviewข้อมูลแม่นยำ เป็นปัจจุบัน พร้อมตรวจสอบ
  5. 05
    Controlled MaintenancePlan and control maintenance safelyวางแผนและควบคุมการบำรุงรักษาได้อย่างปลอดภัย
  6. 06
    Better Capacity & Resource UtilizationUse space, power and cooling efficientlyใช้ทรัพยากรพื้นที่ พลังงาน ระบบระบายความร้อนอย่างมีประสิทธิภาพ
  7. 07
    Audit-ready ComplianceEvidence ready for ISO/IEC 20000 assessmentsพร้อมหลักฐานสำหรับการตรวจประเมินตามมาตรฐาน ISO/IEC 20000
  8. 08
    Foundation for Digital OperationsReady for AIOps, automation, digital twin and smart infrastructureรองรับ AIOps, Automation, Digital Twin และ Smart Infrastructure
Core conceptแนวคิดหลัก

The network device as your single source of truthNetwork Device เป็นศูนย์กลางการเชื่อมโยง

Every device becomes the anchor that ties together where it is, who owns it, what powers it, what it is, which services depend on it, and how it connects, across six information dimensions.อุปกรณ์เครือข่ายทุกตัวเป็นจุดเชื่อมโยงข้อมูล ตำแหน่ง ผู้รับผิดชอบ ระบบไฟฟ้า สินทรัพย์ บริการ และการเชื่อมต่อ ครบทั้ง 6 มิติ

LocationOwnerPowerAssetServiceTelecom Media
Network device at the centre, connected to six dimensions: location, owner, power, asset, service and telecom media

Location & Site Contact

ตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลติดต่อหน้างาน

DATA FIELDS

SiteBuildingRoomRack

BENEFITSประโยชน์

  • Share information with outsourced vendors, with no site visit neededShare information ให้ Outsource ไม่ต้องเข้าพื้นที่จริง
  • Locate devices quicklyค้นหาอุปกรณ์ได้รวดเร็ว
  • Supports maintenance and audit planningสนับสนุนการวางแผน Maintenance และ Audit
Site, building, room and rack hierarchy

Ownership & Responsibility

ผู้รับผิดชอบและการดูแล

DATA FIELDS

Project OwnerApplication OwnerInfrastructure OwnerSupport TeamEscalation ContactRoutine Operation

BENEFITSประโยชน์

  • Clear accountability for every deviceรู้ผู้รับผิดชอบชัดเจน
  • Owners keep their own records up to dateเจ้าหน้าที่ดูแลอัปเดตข้อมูลเอง
  • Supports incident and change managementสนับสนุน Incident และ Change Management
Project owner with application, infrastructure, support and escalation contacts

Power System Information

ข้อมูลระบบไฟฟ้า

DATA FIELDS

UPSPDUCircuit / FeedPower Status (Real-time)Power LoadPower Consumption

BENEFITSประโยชน์

  • Real-time power system dataมีข้อมูลระบบไฟแบบ Real-time
  • Know the impact of power maintenance in advanceทราบผลกระทบจาก Maintenance ระบบไฟล่วงหน้า
  • Plan energy use efficiently (PUE)วางแผนพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ (PUE)
Power path from UPS to PDU to rack

Asset Detail Information

ข้อมูลรายละเอียดสินทรัพย์

DATA FIELDS

Asset NumberSerial NumberVendor / SIModelMA DetailWarrantyLifecycle Status

BENEFITSประโยชน์

  • Manage assets across their full lifecycleบริหารสินทรัพย์ตลอด Lifecycle
  • Track MA and warranty completelyติดตาม MA และ Warranty ได้ครบถ้วน
  • Plan budgets and procurement accuratelyวางแผนงบประมาณและจัดซื้อได้แม่นยำ
Server racks

Service, Customer & SLA (Impact)

บริการ ลูกค้า และ SLA

DATA FIELDS

Business ServiceCustomerApplicationSLA / OLACriticalityService DependencyRevenue (Next Phase)

BENEFITSประโยชน์

  • See customer and service impact in real timeเห็น Impact ลูกค้าและบริการแบบ Real-time
  • Issue impact notices and customer alerts quicklyออกหนังสือผลกระทบ / แจ้งเตือนลูกค้าได้รวดเร็ว
  • Supports business planningรองรับการวางแผนธุรกิจ
SLA / OLA 99.9%
Criticality P1
Dependency → 12

Telecom Media & Connectivity

สื่อสัญญาณและการเชื่อมต่อ

DATA FIELDS

Port / InterfaceCable / FiberPatch Panel / ODFUplink / DownlinkEnd-to-End Connectivity (Inside – Outside)

VALUEคุณค่า

  • Complete end-to-end connectivity, inside and outside the data centerEnd-to-End Connectivity ครบวงจรทั้งในและนอก Data Center
Patch panel with fiber connections
Core platform capabilitiesความสามารถหลัก 8 ฟังก์ชัน

Eight modules, one platform8 ฟังก์ชันหลักในแพลตฟอร์มเดียว

MOD_01

Asset Management

Track devices, assets, connections and status, complete and always current.ติดตามและบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ สินทรัพย์ การเชื่อมต่อ และสถานะ ครบถ้วนเป็นปัจจุบัน

MOD_02

Real-time Monitoring

Monitor device status, temperature, humidity, power and cooling in real time.ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ อุณหภูมิ ความชื้น พลังงาน ระบบระบายความร้อน แบบ Real-time

MOD_03

Power Management

Analyse energy use from organisation to rack to device, and assess PUE.วิเคราะห์การใช้พลังงานตั้งแต่ภาพรวมองค์กร Rack และอุปกรณ์ ประเมินค่า PUE

MOD_04

Thermal Management

Track temperature and airflow direction to prevent overheating.ติดตามอุณหภูมิและทิศทางการไหลเวียนอากาศ ป้องกันความร้อนสูงเกินไป

MOD_05

Capacity Planning

Plan space, power and cooling to support future growth.วางแผนการใช้พื้นที่ พลังงาน และระบบระบายความร้อน รองรับการขยายตัวในอนาคต

MOD_06

Connectivity Management

Manage power and signal cabling with full end-to-end relationships.จัดการการเชื่อมต่อสายไฟและสายสัญญาณ เพิ่มความสัมพันธ์ครบวงจร

MOD_07

Alerts & Reporting

Alerts on abnormal events, with dashboards and key reports.แจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติ พร้อม Dashboard และรายงานสำคัญ

MOD_08

Workflow Management

Run install, move, change and maintenance workflows with approvals.จัดการกระบวนการทำงาน ติดตั้ง ย้าย เปลี่ยนแปลง บำรุงรักษา พร้อม Approval

USE CASES · WHERE IT'S APPLIEDกรณีการนำไปใช้งาน
UC_01Outsource / Vendor Management

Share information before site entryแชร์ข้อมูลก่อนเข้าพื้นที่

UC_02NOC / Operation Monitoring

Real-time monitoring and surveillanceตรวจสอบและเฝ้าระวังแบบ Real-time

UC_03Change & Maintenance Management

Assess impact before actingประเมินผลกระทบก่อนดำเนินการ

UC_04Incident Impact Analysis

Identify affected customers and servicesระบุลูกค้า/บริการที่ได้รับผลกระทบ

UC_05Data Center Planning & Capacity

Plan and expand efficientlyวางแผนและขยายระบบอย่างมีประสิทธิภาพ

UC_06Audit & Compliance Support

Prepare evidence and reports quicklyเตรียมหลักฐานและรายงานได้รวดเร็ว

ISO/IEC 20000 alignment

Built around IT service management best practiceรองรับกระบวนการสำคัญของ IT Service Management

XyPulse supplies the connected, trustworthy data that seven key ISO/IEC 20000 processes depend on.XyPulse ให้ข้อมูลที่เชื่อมโยงและเชื่อถือได้ สำหรับ 7 กระบวนการหลักตามมาตรฐาน ISO/IEC 20000

7ITSM processes
supported
กระบวนการ ITSM
ที่รองรับ
IDPROCESSPLATFORM SUPPORTการสนับสนุนจากแพลตฟอร์ม
01Configuration & Asset ManagementAccurate, up-to-date asset and configuration dataข้อมูล Asset และ Configuration ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน
02Incident ManagementAnalyse impact and cut time to resolveวิเคราะห์ผลกระทบและลดเวลาในการแก้ปัญหา
03Problem ManagementFind the real root cause with fully linked dataค้นหาสาเหตุที่แท้จริงด้วยข้อมูลที่เชื่อมโยงครบถ้วน
04Change EnablementAssess impact safely before making changesประเมินผลกระทบก่อนเปลี่ยนแปลงได้อย่างปลอดภัย
05Service Level ManagementTrack SLA / OLA and service quality in real timeติดตาม SLA / OLA และคุณภาพบริการแบบ Real-time
06Supplier ManagementComplete, auditable vendor, SI, contract and maintenance recordsข้อมูล Vendor, SI, สัญญาและการบำรุงรักษา ครบถ้วน ตรวจสอบได้
07Service Reporting & Continual ImprovementReports for decision-making and continual service improvementรายงานสำหรับการตัดสินใจและการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง
Roadmapแผนพัฒนา

What's next for XyPulseก้าวต่อไปของ XyPulse

COMING SOONเร็ว ๆ นี้

Our product roadmap is being finalised and will be published here soon.แผนพัฒนาผลิตภัณฑ์กำลังอยู่ระหว่างการจัดทำ และจะเผยแพร่ที่นี่เร็ว ๆ นี้

Ask us about the roadmapสอบถามเกี่ยวกับแผนพัฒนา →
Video presentationวิดีโอนำเสนอ

See XyPulse in actionชม XyPulse ในการใช้งานจริง

Value deliveredคุณค่าที่ได้รับ

Smarter Infrastructure, Stronger Business

> INSIGHT

See every connection, understand impact instantly, and decide with confidence.มองเห็นทุกความเชื่อมโยง เข้าใจผลกระทบได้ทันที ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

  • 01

    Share information with outsourced teams without a site visitShare Information ให้ Outsource โดยไม่ต้องเข้าพื้นที่จริง

  • 02

    See the impact of power maintenance in advanceเห็นผลกระทบจาก Maintenance ระบบไฟล่วงหน้า

  • 03

    Show customer and service impact in real timeแสดง Impact ลูกค้าและบริการแบบ Real-time

  • 04

    Produce impact reports and notices quicklyจัดทำรายงาน / หนังสือผลกระทบได้รวดเร็ว

  • 05

    End-to-end connectivity, inside and outside the data centerEnd-to-End Connectivity ครบวงจรทั้งในและนอก Data Center

Get startedเริ่มต้นใช้งาน

See your infrastructure in one placeเห็นโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดในที่เดียว

Tell us about your data center or network environment and we'll arrange a tailored walkthrough of XyPulse DCIM.บอกเราเกี่ยวกับ Data Center หรือระบบเครือข่ายของคุณ แล้วเราจะจัดการสาธิต XyPulse DCIM ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ